市民邢先生請(qǐng)朋友吃飯時(shí)，買(mǎi)了一整包外地某品牌的啤酒，喝到中途竟然發(fā)現(xiàn)在一瓶尚未打開(kāi)的啤酒中，漂有一片黑色不明物。一桌人頓感惡心，一場(chǎng)熱鬧的朋友聚會(huì)，讓一瓶含有雜質(zhì)的啤酒鬧得不歡而散。
朋友聚會(huì)買(mǎi)啤酒發(fā)現(xiàn)瓶里長(zhǎng)“木耳”
記者昨日見(jiàn)到了家住文化路的邢先生，他拿著一瓶未開(kāi)封的外地某品牌醇厚啤酒說(shuō)：“就是這瓶長(zhǎng)了‘木耳’的啤酒倒了我們的胃口，向廠家投訴4天后也沒(méi)得到任何回復(fù)。”
邢先生說(shuō)，7月31日，他在家宴請(qǐng)幾位朋友吃飯，并于樓下商店里買(mǎi)了一包9瓶裝的外地某品牌啤酒。當(dāng)邢先生準(zhǔn)備開(kāi)第四瓶啤酒時(shí)，突然在瓶底發(fā)現(xiàn)了一片黑色物質(zhì)。
“當(dāng)時(shí)我吃了一驚，沒(méi)想到啤酒里面也會(huì)長(zhǎng)‘木耳’！”邢先生說(shuō)著，便把這瓶未開(kāi)封的啤酒遞給了記者。
記者發(fā)現(xiàn)，在這瓶由遼寧省大連生產(chǎn)的啤酒內(nèi)壁底部有一塊大的黑色絮狀物，與日常食用的木耳有幾分相似。此外，啤酒酒液中也漂浮著幾塊沙粒大小的黑斑。瓶蓋標(biāo)明的生產(chǎn)日期為2009年6月28日，啤酒尚在保質(zhì)期內(nèi)。
邢先生說(shuō)：“當(dāng)時(shí)幾個(gè)朋友感到十分惡心，聚會(huì)只得草草收?qǐng)觥Ｆ渲幸晃慌笥驯旧砦妇筒缓茫吹竭@瓶啤酒后胃部更加惡心，3天連打了9個(gè)吊瓶才好。”邢先生表示，聚會(huì)第二天他便撥通了啤酒包裝上的一個(gè)大連客服電話(huà)。電話(huà)接通后，大連方面要求邢先生聯(lián)系煙臺(tái)本地的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行協(xié)商，并給了邢先生一個(gè)聯(lián)系電話(huà)。邢先生又按照這個(gè)號(hào)碼撥了過(guò)去，在反映情況后，對(duì)方說(shuō)會(huì)盡快與其聯(lián)系并協(xié)商處理。
“可4天過(guò)去了，那邊仍然一點(diǎn)消息沒(méi)有，到現(xiàn)在我也不知道這里面飄著的是什么東西，現(xiàn)在一想起來(lái)還覺(jué)得惡心。”邢先生說(shuō)。據(jù)一位啤酒經(jīng)銷(xiāo)商透露，啤酒里出現(xiàn)黑色絮狀物，很可能是由于啤酒瓶清洗不凈而滋生出的霉斑。
不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)可合理地提出賠償要求
為探明這瓶啤酒到底出了什么問(wèn)題，記者陪同邢先生來(lái)到了煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局。
在對(duì)這瓶啤酒進(jìn)行了初步觀察后，質(zhì)監(jiān)局的工作人員表示，通過(guò)目測(cè)還不能準(zhǔn)確判斷這些黑色絮狀物的具體成分，但從外觀看，這瓶啤酒確實(shí)沒(méi)有開(kāi)封并明顯存有雜質(zhì)，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以找廠家進(jìn)行投訴維權(quán)。
市消協(xié)的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，邢先生應(yīng)保存好尚未打開(kāi)的啤酒作證據(jù)，并根據(jù)自己損失的實(shí)際情況及時(shí)、合理地提出賠償要求。“啤酒瓶一旦打開(kāi)，消費(fèi)者就很難舉證了，啤酒公司可以說(shuō)黑色不明物是事后投入。”他說(shuō)，“消費(fèi)者最好還能出具購(gòu)物時(shí)的發(fā)票或消費(fèi)憑證，以證明自己的購(gòu)貨渠道和時(shí)間。”
對(duì)于賠償，邢先生說(shuō)：“一瓶啤酒2元多錢(qián)也沒(méi)多少損失，我只是希望廠家能給出一個(gè)合理的解釋?zhuān)屜M(fèi)者能放心地喝啤酒。
