中文字幕欧美一区二区_久久精品国产亚洲77777_91在线?清?看_狠狠干妹子_人妻夜夜爽爽88888视频_97综合网

食品伙伴網服務號
當前位置: 首頁 » 質量管理 » ISO質量體系 » 正文

ISO 9000族標準如何體現“以顧客為關注焦點”的原則?

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-09-03
核心提示:“以顧客為關注焦點”是ISO 9000《質量管理體系 基礎和術語》標準引言部分“質量管理原則”的第一原則,亦即組織依存于顧客。
    “以顧客為關注焦點”是ISO 9000《質量管理體系 基礎和術語》標準引言部分“質量管理原則”的第一原則,亦即組織依存于顧客。
    因此,組織應當理解顧客當前的和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。”
標準所述的“組織依存于顧客”,充分明示了“顧客是上帝,顧客滿意是企業的追求和賴以生存與發展的基礎”的真諦。因此,組織必須關注顧客的實際需要,并設法去滿足他們的要求。這應當成為建立質量管理體系的方向。
    組織和顧客的關系就是“職責、權限和相互關系得到有序安排的一組人及設施”同“接受產品和服務的組織或個人”之間的供應鏈的關系,前者必須滿足后者才能促進市場的繁榮。
ISO 9001:2000強調最高管理者應在建立質量管理體系的過程中,通過制定質量方針滿足顧客的要求,在質量目標中設可測量指標以滿足顧客的期望。
    要求相關部門以顧客為關注的焦點,明確職責,了解顧客需求并轉化為組織的具體管理要求。在管理評審活動中對滿足顧客的程度進行評審,以保證顧客的需求得到持續的滿足。
      標準還在與顧客有關的過程中規定了通過對顧客要求的識別和評審,與顧客的及時溝通聯絡,對顧客反饋的分析處理,以及市場調查等來贏得顧客滿意;同時最終通過收集顧客滿意與否的信息判斷質量管理體系是否達到預期效果。
編輯:foodqa

 
分享:

食品伙伴網質量服務部為您提供專業的SC咨詢指導、企業標準備案、供應商審核、FDA注冊咨詢、ISO9001、ISO22000、HACCP、有機食品認證等服務。
聯系電話:0531-82360063
電話/微信:15269187106


HACCP聯盟

食品質量管理
[ 網刊訂閱 ]  [ 質量管理搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關閉窗口 ] [ 返回頂部 ]
 

 
 
推薦圖文
推薦質量管理
點擊排行
收縮

在線咨詢

  • 0531-82360063
  • 郵箱
  • 聯系人
  • 聯系人

     
     
    Processed in 1.433 second(s), 720 queries, Memory 3.5 M
    51La
    主站蜘蛛池模板: 最新国产一区二区 | 日本黄色片在线免费观看 | 高清无码免费视频专区 | 香蕉国产9 | 夜夜高潮夜夜爽精品av免费的 | 美女精品国产 | 午夜国产在线观看 | 千百橹av入口在线观看 | 激情综合网五月激情 | 国产精品自在线拍亚洲另类 | 成人三级网址 | 日本理论中文字幕 | 国产乱插| 久久勉费视频 | aaa大片在线观看 | 久久伊人精品一区二区三区 | 亚洲黄色av网站 | 18禁黄网站禁片无遮挡观看 | 国产色爱综合网 | 丰满少妇高潮惨叫久久久 | 中文字幕之中文字幕 | 免费播放av | 国产免费一区二区三区在线观看 | 中文字幕在线看 | 久久久久人妻一区精品 | 色婷婷综合久久久久中国一区二区 | 国产JIZZ中国JIZZ免费看 | 国产免费一区二区三区在线观看 | av中文在线 | 奶头和荫蒂添的好舒服囗交 | 亚洲高清免费观看在线视频 | 日韩毛片网站 | 野花在线无码视频在线播放 | 绿奴vk| 亚洲色大情网站WWW 国产99视频精品免费观看6 | 蜜桃传媒一区二区 | 欧美日韩免费一区二区 | 成人免费视频国一国二在线观看 | 高清国产一区二区三区在线 | 色一欲一性一乱一区二区三区 | 亚洲日韩欧美内射教官 |