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可口可樂(lè)驚現(xiàn)異物 業(yè)務(wù)員敷衍稱(chēng)假:當(dāng)天沒(méi)有生產(chǎn)可樂(lè)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2006-09-01  來(lái)源:中新網(wǎng)

        (陳國(guó)亮)本網(wǎng)記者曾經(jīng)報(bào)道了發(fā)生在浙江義烏未啟封的可口可樂(lè)中可疑物質(zhì)的事件。可口可樂(lè)的浙江生產(chǎn)廠家杭州中萃食品有限公司對(duì)這一報(bào)道作出了回復(fù),并稱(chēng)該可樂(lè)為假冒產(chǎn)品。

  今天上午,記者電話聯(lián)線浙江義烏市上溪鎮(zhèn)洪橋頭村村民賈良善時(shí),他仍十分氣憤地說(shuō)可口可樂(lè)生產(chǎn)廠家在撒彌天大謊,已極大地污辱了他本人的人格。賈良善今年八月上旬買(mǎi)到一瓶未開(kāi)封里面卻明顯有一塊塑料紙形狀的可口可樂(lè),本社記者對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。可口可樂(lè)浙江生產(chǎn)廠家杭州中萃食品有限公司看到新聞稿后回復(fù)了一個(gè)函。八月二十五日,記者再次來(lái)到賈良善家,并將此函給他本人過(guò)目。他當(dāng)即十分氣憤地一一進(jìn)行了批駁,并稱(chēng)廠家在空口說(shuō)白話。

  消費(fèi)者稱(chēng)根本未提錢(qián)

  杭州中萃食品公司的回函中稱(chēng):當(dāng)天消費(fèi)者賈良善提出要索賠300元錢(qián),與公司業(yè)務(wù)員談不攏。賈良善十分憤怒地說(shuō):“我當(dāng)時(shí)哪里談到錢(qián)的事了?更沒(méi)提過(guò)要300元!我當(dāng)時(shí)是說(shuō),賠償不賠償無(wú)所謂的,關(guān)鍵是廠家要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量重要性。”

  賈良善的妻子也很氣憤地說(shuō),她們根本沒(méi)提過(guò)錢(qián)的事,更不是因?yàn)殄X(qián)談不攏后才去投訴的,而是因?yàn)閺S家處理方式、態(tài)度太過(guò)于冷漠,讓她們看清廠家根本就沒(méi)重視質(zhì)量問(wèn)題,才向新聞單位反映的。

  賈良善再次向記者證實(shí),那天,可口可樂(lè)負(fù)責(zé)義烏上溪、義亭區(qū)域的那個(gè)業(yè)務(wù)員在他家里確實(shí)是想打開(kāi)那瓶可口可樂(lè)蓋子的,但剛開(kāi)了一點(diǎn)點(diǎn),賈良善看到瓶?jī)?nèi)可口可樂(lè)一小串小氣泡慢慢冒上來(lái),連忙去阻止。賈良善說(shuō),他也理解業(yè)務(wù)員是職責(zé)所在,但萬(wàn)一瓶蓋被業(yè)務(wù)員打開(kāi),他就有口講不清了。

  假可口可樂(lè)在農(nóng)村泛濫讓消費(fèi)者害怕

  賈良善對(duì)記者說(shuō),杭州中萃食品公司對(duì)他這瓶可口可樂(lè)里面的異物先是說(shuō)是因?yàn)槠孔勇饬铒嬃献冑|(zhì)產(chǎn)生結(jié)晶體,現(xiàn)在又以6月23日廠家根本未生產(chǎn)可口可樂(lè)為由宣稱(chēng)這瓶可口可樂(lè)是假冒品,前后變化之快實(shí)在令人感到吃驚和可笑。

  賈良善對(duì)記者說(shuō),那天,杭州中萃食品公司業(yè)務(wù)員在他家看了這瓶可口可樂(lè)老半天,也沒(méi)說(shuō)這可口可樂(lè)是假的。現(xiàn)在中萃公司其他人至今未到他家來(lái)看過(guò),卻一口斷定它是假的,實(shí)在是讓人摸不著頭腦。

  賈良善說(shuō),杭州中萃公司說(shuō)6月23日沒(méi)有生產(chǎn)可口可樂(lè)。盡管時(shí)間已過(guò)去2個(gè)月之久,他家以前買(mǎi)的可口可樂(lè)已全部喝完,瓶子也已賣(mài)給收廢品的人,但他在八月二十五日下午花一兩個(gè)小時(shí)就在上溪鎮(zhèn)區(qū)又買(mǎi)回來(lái)一瓶標(biāo)明是6月23日生產(chǎn)的可口可樂(lè)。

     賈良善表示,杭州中萃公司如果說(shuō)他手上目前掌握的兩瓶可口可樂(lè)都是假的,那只能證明一個(gè)問(wèn)題:假冒的可口可樂(lè)在農(nóng)村已到泛濫地步。假冒的可口可樂(lè)在農(nóng)村隨處可買(mǎi)到,這一方面說(shuō)明可口可樂(lè)公司打假和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面嚴(yán)重失責(zé);另一方面,消費(fèi)者會(huì)因此感到擔(dān)心害怕,萬(wàn)一買(mǎi)到有質(zhì)量問(wèn)題甚至食品安全問(wèn)題的假冒可口可樂(lè)的飲料,消費(fèi)者的身體健康和生命安全遭到嚴(yán)重威脅,可口可樂(lè)公司和杭州中萃仍然難逃其責(zé)。

  賈良善說(shuō),他希望杭州中萃公司主要負(fù)責(zé)人或可口可樂(lè)中國(guó)公司總部派員來(lái)處理此事,這樣才顯示出可口可樂(lè)重視產(chǎn)品質(zhì)量的誠(chéng)意和態(tài)度,而不是簡(jiǎn)單的敷衍了事。

 

 

 

 
 
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